Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a troca na seguinte forma:
Entre em contato conosco pelo [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios, lembrando que o frete é por sua conta.
Você pode trocar o produto por outro ou ter o seu dinheiro de volta. Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação e a devolução do produto, a partir do recebimento do produto.
No caso da troca ser pelo motivo de avaria, será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Caso o produto apresente algum defeito de fabricação na hora do recebimento, informe-nos imediatamente, a troca será feita e o frete será por nossa conta.
Informamos que, devido aos decretos estaduais e municipais por conta dos impactos do Covid-19, pode acontecer de sua entrega sofrer atrasos. Porém, estamos trabalhando com o máximo de eficiência para que essas situações não ocorram.